Дом, работа, Госуслуги: как сохранить проводной интернет в частном секторе

Друзья, мы много лет тянем интернет туда, где его «не должно быть»: вдоль частных улиц, в новые поселки и СНТ, в одиночные дома у полей и лесов. Туда, где крупным операторам «невыгодно». Мы делаем это, потому что понимаем, насколько связь сегодня важна для жизни — от записи к врачу и школьных уроков до удаленной работы и электронного голосования.

Последние месяцы рынок связи в частном секторе столкнулся с резким ростом затрат, прежде всего на подвес оптического кабеля на опорах электросетей. Для частного сектора это — фактически единственный рабочий способ проложить проводной интернет: подземной канализации в полях нет, а раскопки по земле — слишком дорогие и бюрократически сложные. При этом в сельской местности на опорах часто нет сетей крупных мобильных операторов — им проще развивать города. В результате именно проводная сеть остается единственной надежной опорой для связи в частном секторе, особенно когда мобильная сеть в отдельные периоды ограничивается регуляторно.

Мы до последнего сдерживали цены, пересобирали маршруты, уплотняли оборудование, объединяли логистику выездов, переводили часть узлов на более энергоэффективный режим — делали всё, что не ухудшает качество. Но сегодня мы стоим перед простым и неприятным выбором: либо умеренно индексировать тарифы, либо постепенно сворачивать узлы в самых «тонких» районах, оставляя людей без доступа к интернету. Второй сценарий для нас неприемлем. Поэтому мы честно сообщаем: мы повышаем цены на тарифы. Это вынужденная мера, чтобы сохранить для вас связь и продолжить тянуть сеть туда, где она еще не дошла.

Почему именно проводной интернет — это критично

• Стабильность и скорость. Провод — это предсказуемая скорость, низкая задержка, нормальная работа видеосвязи, «тяжелых» сервисов и «умного дома».
• Доступ к государственным сервисам. Госуслуги, электронная медицина, онлайн образование, передача показаний счетчиков — все это требует устойчивого канала.
• Независимость от ограничений мобильной связи. Когда соты перегружены (праздники, ЧС, вечерний прайм тайм), мобильная связь может проседать или ограничиваться. В определенные моменты нашего времени мобильная свзь так же переодиески глушится по необходимым причинам. Проводной канал продолжает работать.
• Что изменилось на рынке и почему это затрагивает ваш дом
• Подвес на опорах стал резко дороже. Условия и методики расчетов изменились: расходы на каждую линию и единицу оборудования выросли кратно.
• Альтернативы в частном секторе нет. Копать — дорого и долго, частной канализации нет, а воздушный подвес — единственный реальный путь.
• Масштабных инвесторов рядом нет. Большие сети не спешат в частные поселки; если уйдем мы — в соседние годы к вам, скорее всего, никто не придет.

Что мы делаем, чтобы вы чувствовали справедливость

• Индексация минимально достаточная. Мы поднимаем цену ровно настолько, чтобы покрыть возросшие обязательные платежи и не остановить строительство. 
• Качество — как минимум без ухудшений. Скорости и условия тарифов сохраняются; в ряде узлов улучшим резервирование питания и каналов.

Поддержка тех, кому сейчас тяжело.

• «Базовый» тариф с меньшей скоростью — для тех, кому нужен интернет «для дел», а не «для стриминга».
• Индивидуальные решения для социально уязвимых категорий — через поддержку.

Что останется для вас неизменным

• Надежная проводная связь в частном секторе — мы продолжаем обслуживать и развивать сеть.
• Живой саппорт. Наши инженеры отвечают по телефону и почте, выезжают на линию, а не отписываются шаблонами.
• Строительство «вглубь». Мы не бросаем «конечные» улицы: если есть заявки от соседей — включаем их в график.

«А можно было не повышать?» — короткий ответ

Мы выжали из внутренних резервов максимум: снизили операционные расходы, объединили закупки, перенастроили оборудование. Но когда базовая стоимость подвеса и обязательных услуг возрастает кратно, цена «на витрине» рано или поздно должна это отразить. Иначе провайдеры уходят с улиц  — и уже уходят в ряде частных районов. Наша цель — остаться и продолжать строить.

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)

Почему не перейти на мобильный интернет?
Для мессенджеров он подойдет. Но стабильная работа видеосвязи, учебных платформ, «умного дома», камер и ТВ требует низкой задержки и гарантированной полосы — это дает только провод.

Почему не проложить кабель по земле?
В частном секторе это долго, дорого и сложно юридически. Воздушный подвес — единственно реальный способ быстро и массово провести связь к домам.

Почему другие не повышают?
Многие уже пересматривают цены или просто сворачивают работу в частных поселках. Мы идем другим путем — остаемся, но честно объясняем индексацию.

Повлияет ли повышение на скорость/лимиты?
Нет. Условия тарифов и скорость сохраняются. Параллельно усиливаем резервирование на узлах.

Когда вступит в силу индексация и как узнать свою цену?
Мы заранее уведомим каждого абонента в личном кабинете . Действующие скидки и акции сохранятся до конца их срока.