Подключиться к сети совсем несложно. При этом
совершенно неважно, какая у вас телефонная линия, есть ли блокиратор,
установлена ли охранная или пожарная сигнализации. Мы не используем
телефонную линию при подключении, поэтому все подобные ограничения не
играют никакой роли - условия и тарифы будут такими же.
Чтобы
проверить, подключен ли Ваш дом, позвоните в наш офис (номер телефона указан в верхней части страницы и в разделе контактов). Даже если вашего дома нет в списке подключенных, все равно имеет смысл заполнить заявку на подключение: это поможет нам узнать, кто
нуждается в наших услугах, и скорей подключить новые дома.
Подключение к нашей сети осуществляется бесплатно, Вам нужно лишь внести абонентскую плату за первый месяц, чтобы начать пользоваться услугами.
Для вновь подключаемых абонентов:
Оператор устраняет отказы оборудования и своего программного
обеспечения в срок не более 24 часов с момента получения
уведомления Абонента о нарушении связи. В случае превышения
указанного срока устранения отказов, Абонент вправе потребовать
от Оператора провести перерасчет абонентской платы при условии,
что уведомление было направлено Оператору в письменной форме
согласно ст.55 ФЗ "О связи".